מדיניות ביטול והחזרת מוצרים

ניתן לבטל את העסקה בהתאם ובכפוף לכל הוראות דין ולרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א- 1981 והתקנות מכוחו או לחילופין להחליף את המוצר כמפורט להלן:

  • ביטול העסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
  • הודעת ביטול ניתן למסור אל מזכירות התנועה במייל בלבד בכתובת shop@mqg.org.il .
  • בהודעת הביטול יש לציין את השם המלא ומספר הטלפון של הרוכש וכן את מספר הקבלה.
  • החזרת הפריטים תבוצע באחת מהדרכים הבאות:
    *מסירת הפריט במשרדי התנועה רחוב יפו 208 ירושלים,  בימים א-ה בין השעות 10:00-15:00, בתיאום מראש בטלפון 02-5000073.
    *שליחת הפריט למשרדי התנועה באמצעות דואר או שליח (עלות המשלוח על חשבון השולח).
  • ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם כל שימוש מלבד מסכות.
    **לא ניתן להחזיר מסכות שנרכשו גם אם לא נעשה בהן כל שימוש.
  • במקביל לאתר המכירות האינטרנטי ניתן לרכוש את המוצרים במוקדי פעילות של התנועה בעלות המופחתת בכ-15%.

למידע ובירורים נוספים נא לפנות במייל בלבד בכתובת: shop@mqg.org.il